В 1977 году в пригороде Сан-Франциско Реймонд начал реализацию своей идеи. Он открыл свой первый магазин — «Victoria's Secret», позиционированный как новый тип магазинов женского белья. Магазин сочетал в себе европейскую элегантность с дружелюбной обстановкой, в которой даже мужчины чувствовали себя комфортно.
Victoria’s Secret — крупнейшая мировая специализированная торговая сеть, предлагающая широкий ассортимент современных и модных коллекций нижнего белья, бюстгальтеров, трусиков, одежды для отдыха и спорта, а также ароматы и товары по уходу за телом. Victoria’s Secret стремится вдохновлять женщин всего мира своими коллекциями, а также философией бренда, поддерживающей каждую женщину в ее уникальной индивидуальности.
Специально обученные эксперты по подбору бюстгальтера будут рядом, чтобы помочь каждой посетительнице магазина подобрать подходящую модель на любой случай и в правильном размере.
Ароматы Victoria’s Secret добавляют роскоши в повседневную жизнь каждой женщины. Ассортимент ароматов дополняет коллекция аксессуаров Victoria’s Secret, в которой представлены модные сумки, косметички, рюкзаки и многое другое.
Сегодня PINK — это большое сообщество со своей философией и ценностями. Философия PINK отражает индивидуальность каждой девушки и экологичное отношение к себе и планете. Мы заботимся о том, чтобы наши товары были экологичны в производстве.
Много ресурсов вложено в систему обучения Бренда: проводятся тренинги, индивидуальные развивающие встречи, регулярно дается обратна связь.
Мы с удовольствием используем передовые технологии в обучении, такие как дистанционные курсы и приложение для смартфонов «Skill Cup». Мы ценим время и силы наших сотрудников, знаем, что каждый их них обучается в своём ритме. Каждый новичок закрепляется за опытным наставником, который помогает влиться в коллектив и освоить важные стандарты работы.
Одна из важнейших инвестиций — это инвестиция в становление и продвижение экспертов внутри компании, что обеспечивает нам сильную команду. И для её сплочения мы проводим тимбилдинги, конкурсы, встречи Бренда с новыми сотрудниками и корпоративы.
Олюнина Наталья
Менеджер отдела магазина
Привет! Меня зовут Олюнина Наталья, и в бренде Victoria’s Secret я работаю 5 лет. Свою карьеру я начала c позиции продавца-консультанта, будучи студенткой ВУЗа педагогического направления. С первых дней своей работы я окунулась в мир роскоши, сексуальности и высокого качества сервиса! Благодаря обучающим тренингам, сильной команде рядом я стала старшим продавцом-экспертом уже спустя полгода работы, демонстрируя качественную работу и становясь примером для начинающих сотрудников нашей невероятной команды. Работа в Victoria’s Secret — это прежде всего работа с большим количеством самых разных интересных людей — наших клиентов и коллег, которые влияют на ваше личностное развитие; это возможность ставить перед собой цели и достигать их, это возможность карьерного роста. Моя страсть к культуре бренда привела меня к осознанию, что я могу и хочу развиваться дальше, так я стала супервайзером отдела спустя еще год работы — мой первый опыт в сфере управления. На тот момент я продолжала получать педагогическое образование, и бренд позволил мне реализовать мой педагогический потенциал, доверив мне роль тренинг-чемпиона бренда! Я провела огромное количество часов обучающих тренингов для команд отделов, училась у опытных тренеров компании, оттачивая свои навыки. И результат не заставил себя ждать — сильная команда, высокое качество сервиса и самое главное — счастливые покупатели, а также новая должность: менеджер отдела магазина.
Работа в Victoria’s Secret — это колоссальный опыт, это интересный процесс становления личности. Сегодня, спустя 5 лет работы, я занимаю должность Заместителя управляющего магазином, связанной с операционной деятельностью, решая важные вопросы в работе магазина. Бренд и команда помогли мне найти мое призвание в жизни — окончив педагогический университет я поняла, я не хочу быть педагогом, я руководитель, лидер команды, ведущий за собой, вдохновляющий людей на новые свершения! Время идет, меняются взгляды общества, ценности бренда, и ты меняешься вместе с ним — и это очень интересно!
Исаева Яна
Управляющий
Всем привет! Меня зовут Исаева Яна, мне 34 года. В данный момент я занимаю позицию управляющей в магазине Victoria`s Secret Вегас. Я начала свой путь в бренде ещё 2012 году, мне было (25 лет).
Гуляя по одному из ТЦ я увидела рекламу об открытие культового бренда Victoria’s Secret. Бренд искал ярких и амбициознных людей. Я увидела в нем себя.
На собеседовании мне дали максимально полную информацию о компании, бренде, моих будущих обязанностях и корпоративной культуре. Меня особенно привлекло абсолютно прозрачное оформление, всё по ТК РФ.
Так я стала продавцом VS. Для меня, как для новичка, было важно начать свой путь под руководством грамотного наставника. Наставники есть в каждом магазине. Под чутким наблюдением наставника у меня всё получалось. Я задавала много вопросом, просила поддержки, мне всегда её оказывали. С самого начала я ощущала поддержку и внимание со стороны руководства.
Менее чем за 6 месяцев меня повысили, и я стала кассиром. Вместе с финансовыми бонусами я ощутила признание и ценность. Я становилась счастливее, приобретая новый для себя опыт и общаясь с людьми.
Спустя ещё 2 успешных года, в 2014 году меня повысили до позиции супервайзера. Уровень моей ответственности возрос. Я стала сильнее, опытнее и уже делилась своими навыками с младшими сотрудниками.
Очень приятным моментом стал мой декретный отпуск, я отправилась в него в 2016 году, с полным ощущением защищенности и финансовой стабильности. Я знала, что меня ждут и ценят, и конечно же, планировала своё скорейшее возвращение.
Спустя 2,5 года я вернулась. Я анализировала, что получается у меня лучше всего и что доставляет мне наибольшее удовольствие. Я поняла, что хочу расти и развиваться дальше на управленческой должности. Я прошла огромное кол-во тренингов внутри компания, чтобы улучшить и повысить свои профессиональные навыки, ведь компетентные специалисты могут сильно повлиять на объем выручки и даже повысить капитализацию компании. Я поняла, что могу взять на себя роль управляющего магазином. Это, наверное, самый сложный шаг, поскольку он требует переключиться от руководства собой на руководство другими. Благодаря профессиональным наставникам у меня все получились. Так я стала управляющей прекрасного магазина Victorias’s Secret.
Тренина Полина
Заместитель управляющего
Меня зовут Тренина Полина, я являюсь заместителем управляющего магазина Victoria’s secret. Мой карьерный путь в продажах начался в 2012 году с должности продавца консультанта, на тот момент я не могла и предположить, что через несколько лет я буду заместителем управляющего бренда Victoria’s secret.
В прошлом я профессиональная спортсменка, на данный момент являюсь мастером спорта по ТХЭКВОНДО. Для подготовки к Кубку мира, мне необходимо было посетить важные сборы. Чтобы оплатить поездку, я решила найти работу, которая бы достойно оплачивалась. Я нашла работу продавцом консультантом нижнего белья, быстро заработала необходимую на сборы сумму, и на тот момент думала, что на этом моя работа в продажах закончилась. Но через некоторое время из-за серьезной травмы коленного сустава мне пришлось завершить карьеру профессионального спортсмена, и я задумалась о том, что же делать дальше.
Я поступила в Невский институт управления и дизайна на факультет «логистика в торговой деятельности» на заочную форму обучения, и параллельно продолжила работать в сфере продаж.
Мой путь знакомства с Victoria’s secret, начался с того, что я шла по торговому центру и увидела рекламу об открытии данного брэнда в своем городе. Когда я увидела огромный красивый баннер, в моей голове моментально пролетела мысль «Я ХОЧУ ЗДЕСЬ РАБОТАТЬ», в эту же секунду я открыла HH.RU и стала искать вакансии. Увидев позицию «супервайзера отдела продаж», я откликнулась и с нетерпением ждала результат. И вот наступил день, когда я пришла на собеседование. Мне подробно рассказали о Victoria’s secret, и мой интерес попасть в брэнд усилился еще больше.
Пройдя все собеседования, которые были назначены, мне была предложена должность «СУПЕРВАЙЗЕР СКЛАДА» и, несмотря на то что я хотела другую позицию в магазине, интереснейшая история бренда и презентация на собеседовании, не оставили мне шансов. Я согласилась на предложенную мне должность.
Так как магазин был на стадии открытия, мне посчастливилось пройти обучение в Москве, за этот месяц мне удалось ближе познакомиться с Victoria’s Secret. Я познакомилась с прекрасными и внимательными людьми, которые с удовольствием погружали меня во все рабочие процессы. Я с удовольствием принимала активное и непосредственное участие в открытии магазина Victoria’s secret в Санкт-Петербурге, и, видя счастливых и довольных покупателей, которые так долго ждали этот бренд в СПБ, я почувствовала чувство гордости за себя, и за свой правильный выбор.
С тех пор прошло уже почти 4 года, за это время я смогла поработать на разных интересных должностях: супервайзер склада, категорийный менеджер отдела и в данный момент я являюсь заместителем управляющего самого крупного отдела магазина. Благодаря обучению, которое мне дала компания, а именно тренинги, вебинары, наставничество от опытного руководства, позитивные отзывы покупателей и моих сотрудников, я достигла такого успеха в развитии.
В моих ближайших планах усовершенствовать свою работу в управлении персоналом, стать еще более эффективным руководителем и всегда быть примером для молодых сотрудников. Для меня моя работа — это мой второй дом, в которую я вкладываю не только свои силы, но и душу. Работа в Victoria’s secret дала мне стабильность и уверенность в завтрашнем дне, помогла развить новые качества моего характера, развить сильные мои стороны и увидеть слабые, я получаю моральное и эмоциональное удовольствие от работы, это же так важно. У меня есть новые цели и планы, и благодаря уверенности в своем выборе работы, я могу точно сказать, что их достигну.
Victoria's Secret запустила инициативу, направленную на более широкое информирование о рисках возникновения рака молочной железы и о важности его выявления на ранней стадии. Программа реализуется в партнерстве с ведущим дизайнером и активисткой Стеллой Маккартни. Совместная кампания включает в себя объявление публичной службы (PSA), напоминающее женщинам о необходимости #ОбследоватьСебя, руководство фонда Stella McCartney Cares Foundation, о том, как сделать это правильно, а также презентацию первой модели бюстгальтера после мастэктомии от Victoria's Secret.
«Как для ведущего мирового бренда нижнего белья, здоровье и благополучие женщин имеют для Victoria's Secret первостепенное значение. У нас появилась уникальная возможность – и вместе с тем большая ответственность – использовать ресурсы бренда и показать масштабы нашего глобального присутствия. Это позволит повысить осведомленность о раке молочной железы, особенно среди молодых женщин, и рассказать об эффективности постоянного самоконтроля», – подчеркнула директор по маркетингу Victoria's Secret Марта Пиз.
Приверженность борьбе с раком молочной железы Victoria's Secret демонстрирует в сотрудничестве с некоммерческой организацией «Пелотония». Среди планируемых инвестиционных проектов – исследования, ориентированные на совершенствование методов лечения рака у женщин, включая внедрение инноваций, и образование следующего поколения самых разных женщин-ученых.
В России глобальное движение по привлечению внимания к проблеме рака молочной железы бренд Victoria's Secret активно поддерживает в сотрудничестве с благотворительным фондом «ДАЛЬШЕ». Миссия организации – протянуть руку помощи российским женщинам, рассказывая им об эффективной ранней диагностике рака груди, а также своевременном лечении, чтобы пациентка могла скорее вернуться к прежней жизни и наслаждаться каждым днем. Уже седьмой год фонд представляет Россию в Европейской коалиции по борьбе с раком молочной железы Europa Donna, оказывая поддержку тысячам женщин.
В этом году фонд «ДАЛЬШЕ» предложил «связать» доброе дело, приняв участие во всероссийской благотворительной акции «РозоШарф». К ней мог присоединиться каждый сотрудник магазина Victoria's Secret, сделав пожертвование. В результате розовая ленточка – международный символ просветительской деятельности по борьбе с раком груди – превратилась в шарф, каждая «петелька» которого подчеркнула бесценный вклад одного человека.
Другая благотворительная инициатива призвана поддержать работу Ресурсного Центра «АННА», который на протяжении многих лет оказывает информационную и психологическую помощь женщинам, подвергшимся насилию. Сумма пожертвования формируется из отчислений от продажи бюстгальтера из коллекции T-Shirt – лаконичных бра, незаметных под одеждой.
Служба поддержки покупателей
8 (499) 750-17-10 (для звонков из Москвы)
Пн-Вс: 09:30—20:30 (GMT+3)
Вы можете связаться с нами в социальных сетях:
Вс-Чт: 10:00−22:00
Пт-Сб: 10:00−23:00
Пн-Вс: 10:00−23:00
Москва, п. Сосенское, Калужское шоссе 21 км (или 41 км МКАД), СТЦ «МЕГА Теплый Стан», 1 этаж
Пн-Вс: 10:00−00:00
Часы работы
Пн-Вс 10:00 — 23:00
Парфюмерия, косметика, трусики и аксессуары
Пн-Вс: 9:00−22:00
Пн-Вс: 10:00−22:00
Вс-Чт: 10:00−23:00
Пт-Сб: 10:00−24:00
Вс-Чт: 10:00−23:00
Пт-Сб: 10:00—24:00